在東坑熱處理生產(chǎn)過(guò)程工藝執(zhí)行情況、設(shè)備運(yùn)行狀況和生產(chǎn)零件符合程度的原始記錄是保證、提高和改進(jìn)質(zhì)量的信息來(lái)源，是提高各類(lèi)人員責(zé)任心、判定工作質(zhì)量和質(zhì)量追溯的主要依據(jù)。

 東坑熱處理廠除對(duì)新進(jìn)和改造設(shè)備采用自動(dòng)無(wú)紙記錄外，根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的熱處理廠要求，結(jié)合生產(chǎn)條件和特性，設(shè)計(jì)了“工藝材料入廠驗(yàn)收和生產(chǎn)過(guò)程周期檢驗(yàn)結(jié)果表”，“爐溫均勻性和測(cè)量系統(tǒng)周期鑒定表“、高速鋼爐前金相檢查結(jié)論表”、“工具工裝生產(chǎn)過(guò)程原始記錄表”、“產(chǎn)品零件生產(chǎn)過(guò)程原始記錄表”、“熱處理廠質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果原始記錄表”、“熱處理生產(chǎn)過(guò)程確認(rèn)單”、“熱處理廠顧客滿意度調(diào)查表”等表格。

 東坑熱處理廠在參與熱處理生產(chǎn)的部門(mén)一般有設(shè)備維護(hù)部門(mén)、工裝管理部門(mén)、計(jì)量管理部門(mén)和采購(gòu)供應(yīng)部門(mén)以及生產(chǎn)、技術(shù)、檢驗(yàn)部門(mén)（含金相檢測(cè)）等。

 東坑熱處理廠為了控制熱處理產(chǎn)品質(zhì)量，必須使所有部門(mén)的成員全體動(dòng)員起來(lái)，實(shí)行全員參與。東坑熱處理廠的質(zhì)量控制是過(guò)程控制，不是單單依靠幾個(gè)人或幾個(gè)部門(mén)就能做好的。